什么是动态365?

Dynamics 365是微软的商业应用程序家族。它承诺将业务流程转变为各地组织的业务优势。但这到底意味着什么呢?

动态365包括ERP和CRM应用程序

Dynamics 365包括十几个应用程序和插件,可满足您的ERP(企业资源规划)需求,客户关系管理等等。

Dynamics 365的客户授权应用程序,为他们提供最好的价值。整个Dynamics 365系列旨在为您提供最大限度的灵活性和可扩展性。

由于这种灵活性和快速创新,动态365(D365)可以适应几乎任何业务。但它也很难理解,特别是所有这些缩略语如何飞行:D365,CRM,ERP等。

在本文中,我将为您提供更详细的解释和比较的概述和许多链接。

动态365 ERP解决方案是什么?金博宝188BET下载

Dynamics 365 ERP解金博宝188BET下载决方案专注于您的核心会计、制造和分销需求,但扩展到更多领域。总的来说,它们对您的业务的价值在于提高您的自动化、效率、控制和可伸缩性。

在最高级别上,有两种主要的Dynamics 365 ERP解决方案可供选择:金博宝188BET下载商业中心财政与操作

  • Dynamics 365业务中心:非常适合大多数中小型企业的ERP解决方案。让公司从小处开始,但随着需求的增长而扩大规模并增加功能。
  • 动力365财政与操作:ERP解决方案非常适合大型或多元化的公司。特别是由拥有多行业务,国际运营,多货币需求或复杂的离散和流程制造需求的公司使用。

商业中心通常最适合中小型企业,而财务和运营通常最适合大公司。然而,两者之间还有许多其他的区别,最适合你的公司取决于你的具体业务需求。我们建立了一个自动化的动态推荐工具它考虑了20个因素来帮助你评估最适合你的。

现在,在金融和运营中,还有一些细节。尽管大多数客户,评论员和顾问仍称为IT金融和运营,但Microsoft现在将其许可为2个不同的应用程序:

  • 动态365年金融:包括大型跨国公司的预算、项目管理、财务和会计。
  • Dynamics 365供应链管理:包括工程,制造,仓储和分布。在多级仓储和复杂的离散和过程制造中擅长。

它仍然是一个单一的实现,但您现在选择您的个人用户是否可以访问一个或两个应用程序,具体取决于您的业务流程。阅读更多细节新财务与运营定价

你可能也听说过微软动态全科医生。GP是一个强大的微软ERP解决方案,许多Encore自己的客户使用。严格来说,这不是动态的一部分365.家庭,但它是一个与类似界面相似的堂兄。

许多目前正在使用GP的公司正在与Dynamics Partners进行需求评估,以评估向Dynamics 365的过渡,特别是Business Central。关于这两种解决方案的广泛比较,请阅读金博宝188BET下载动态GP VS动态365业务中心

微软Dynamics 365 CRM应用程序是什么?

Dynamics 365中有5个不同的应用程序可以满足企业的CRM需求。这些应用程序可以帮助你的团队实现销售,留住客户,在需要时派遣支持,并跟踪所有这些。

  • 动力365销售量:这是最普遍的5。它给出了与前景和客户的互动360度观点,因此您的团队可以计划和预测与他们的下一个互动。它为您的销售,营销和账户管理团队提供了单一的真理来源。
  • 动力365市场营销加强你的市场营销努力,通过创建培育活动,计算领先分数,并为下一步行动提供洞察,以获取和保留客户。
  • 动力365客户服务:通过有效跟踪客户投诉,返回,保修索赔,SLA和权利以及您的团队如何处理每个交易的加强您的客户服务团队。
  • Dynamics 365项目服务自动化:适用于任何提供固定价格或时间和材料项目的专业服务的组织(如工程、咨询服务)。提供资源调度、时间输入和费用提交。这些许可证还包括销售功能。
  • Dynamics 365现场服务:非常适合任何组织,您的团队在场外进行服务(例如,在客户位置,或在现场的设备上)。这些许可证还包括客户服务功能。

您可以利用这些应用程序的任何组合,并将它们与您的ERP以及Office 365集成。您的Microsoft Dynamics合作伙伴可以帮助您将业务流程和策略与您需求的最佳许可相匹配。

Dynamics 365的其他产品有哪些?

Dynamics 365中也有一些超出ERP和CRM的产品:

  • Dynamics 365人力资源:应用程序,帮助您简化合规,补偿,福利,和更多。通过自助工具帮助员工获取相关的人力资源信息。
  • 动力365商务:数字商务应用程序,将您的后台办公室、店内、呼叫中心和全渠道销售的数字体验结合在一起。
  • Dynamics 365混合现实:包括四项不同的业务需求优惠:
    1. 动态365远程辅助-远距离合作。
    2. 365年动态布局- 通过全息图或VR可视化和共享地面计划。
    3. 动态365年指南提高培训和绩效。
    4. Dynamics 365产品可视化-让销售代表在客户自己的环境中展示产品。
  • 365年动态人工智能:包括几个不同的人工智能插件CRM应用程序:
    1. 动力学365销售洞察
    2. Dynamics 365客户洞察
    3. Dynamics 365客户服务洞察

微软还提供了其他几项人工智能服务,特别是在Power平台和微软Azure云

Dynamics 365是与一个合作伙伴一起实现的

由于这些应用程序不断发展,并且由于它们连接到整个业务,因此您需要专家指导来确定哪个应用程序适合您的业务需求和策略。

您还需要专家的帮助,以便为您的业务流程良好地设置它们,并随着业务和技术的变化而长期支持您。

这种指导和帮助来自微软动态的合作伙伴,比如金宝搏188存款

所以,作为一个商业领袖,你的选择之一是什么动态365应用程序使用。但你的选择中更重要的部分是与谁合作。你的合作伙伴可以帮助你评估你的业务需求,然后实施、培训和支持最适合你需求的应用程序。

是否有3个派对动态365应用程序?

是的。目前有数千个由微软合作伙伴开发的第三方应用程序微软AppSource(与...不同办公室的商店Azure Marketplace.)。

动态365是否包括电源应用程序?

从技术上讲,没有。但在实践中,许多公司同时使用这两种方法。

Power应用程序是微软Power平台的一部分,也是微软为高级用户和“普通开发者”提供的低代码/无代码解决方案的一部分。金博宝188BET下载“电源应用程序是一个伟大的方式,填补您的业务需求,您的Dynamics 365解决方案,和任何其他解决方案之间的差距,你可能有。金博宝188BET下载

Dynamics 365包括Power BI吗?

权力BI.购买除了动态365,虽然经常通过同一个Microsoft合作伙伴。Power BI将高度可访问的可视化和强大的数据控件添加到Dynamics 365应用程序。

Power BI也是微软Power平台的一部分。

动态365部分办公室365吗?

不,但他们融合得很好。例如,您可以在Outlook中直接使用Microsoft Dynamics 365 Business Central开发票。

Dynamics 365有一个“公共数据服务”

传统上,企业软件已经建立在一层复杂的数据库上。顾问必须为独特的业务流程设置,维护和自定义数据库。这些定制的数据库难以集成和升级。

微软已经摆脱了这种老式的筒仓数据模型。

相反,Microsoft Dynamics 365和许多其他Microsoft解决方案使用a金博宝188BET下载通用数据服务这样一来,为一家公司开发的应用程序可以在另一家公司使用,而不会产生任何麻烦。这增加了可重复性,降低了成本,并使微软成为那些评估企业软件的有吸引力的选择。

微软的合作伙伴也可以通过数据库模式的标准化和一致性来实现。他们有信心构建创新的应用程序和定制,他们的解决方案可以在微软的整个客户群中部署和使用。金博宝188BET下载客户可以浏览这些应用程序微软AppSource

常见数据模型还允许与其他应用更紧密的集成,例如办公室365.或具有标准化API的任何其他业务应用程序。Microsoft Office 365,Power BI,Microsoft Power自动化,物联网和Cortana Intelligence都是Microsoft云和动态365的Microsoft的价值主张。

Dynamics 365是为云构建的

微软越来越多地致力于云计算,这意味着他们的Dynamics 365产品在云计算中的可用性不足为奇。云还允许微软对Dynamics 365的开发进行更多的控制和标准化,这对于通用数据模型来说是必要的。

通常来说,一般来说,微软Azure云部署降低了成本,提高了安全性,并增加了工作场所的移动性。

但是,有动态365应用程序的内部内部版本。这些公司最适合处理特殊监管环境或仓库和车间地点互联网连接的公司。

动态解决方案名称和金博宝188BET下载历史

今天的许多动态365应用程序建立在以前的Microsoft ERP和CRM产品上,并且他们在过去几年中经历了几个名称变化。

所以,你自己的公司可能使用的是微软的旧名称解决方案。金博宝188BET下载

以下是一些最常见的旧术语:

  • 动力学导航Dynamics 365业务中心的前身。许多现在使用NAV的公司最终将过渡到Business Central。
  • Navision:一个更古老的NAV名字。
  • 动力学斧Dynamics 365财务与运营的前身。许多现在使用AX的公司最终将转向财务和运营。
  • Axapta:一个更古老的AX名称。
  • Dynamics 365客户参与:用于填补CRM需求的动态365应用程序的较旧的伞术语。此术语仍在技术上依赖于这些应用程序的内部内部内部版本。
  • Dynamics CRM:一个以前的解决方案,满足了与当前一些CRM应用程序相同的需求。然而,这不再是任何一个应用程序的名称。
  • Dynamics 365商业版: Dynamics 365的早期服务,包括ERP和CRM组件,面向中小型企业。
  • Dynamics 365企业版: Dynamics 365的早期服务,包括ERP和CRM组件,针对(你猜对了)企业。

结论

Microsoft Dynamics 365向Microsoft阵容添加了强大的新功能。但是,超过一年中有这么多的新选择,可以努力跟上。

如果您是一位寻求商业应用指导的商业领袖,请随时通过下面的表格联系我们。我们很乐意帮忙。


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