中心的窗户

Centra Windows成立于1984年,致力于为大温哥华地区的家装和建筑行业提供卓越的产品和卓越的服务。在与多家窗户制造商打交道后,Centra很快认识到,提供优质产品的关键是从头到尾控制流程。购买了设备后,Centra开始了专门为不列颠哥伦比亚省市场制造优质乙烯基窗的过程。随着时间的推移,Centra Windows扩大了其业主部门,为建筑行业提供窗户、外部覆层服务和修复专业工作。

Centra总部位于兰利,拥有最先进的制造工厂,并在基洛纳、卡姆鲁普斯、纳奈莫和BC省维多利亚设有分支机构。Centra有200多名员工。

情况

Centra Windows, Centra external, and Centra Restorations是三家公司,为不同类型的客户提供不同的产品和服务。多年来,采用了许多不同的应用程序来收集和处理事务。这导致了过程脱节,无法像它喜欢的那样频繁地生成财务报表,因为整合数据需要付出太多的努力。

作为一项成功的业务,我们继续扩张。我们不同的系统阻碍了我们的发展,造成了效率低下。
虽然Centra知道是时候整合他们的系统了,但他们不想放弃在经营业务方面追求竞争优势的能力。把Centra装进“盒子”不是一个选择。无论解决方案是什么,它都需要适应自定义工作订单输入、灵活的采购结构、自动术语折扣、阻碍处理、佣金报告、去中心化支付处理,并提供一个平台来向Centra员工社区分发信息。

解决方案

“我们承诺使用微软的技术,因为它将支持我们整合业务的愿景。对我们来说,与一个同样面向服务的经销商合作是很重要的。我们想要一个合作伙伴,谁会倾听我们的需求,谁我们可以信任,使动力导航系统适合在Centra。这是关于建立一个长期的关系,将持续到最初的实施到未来的许多阶段。Centra外观有限公司的首席财务官杰夫·克拉克说。

在与Centra Windows Inc.的会议上采取了一种全面的方法。这包括讨论Centra的长期愿景,审查技术基础设施,考虑未来手持设备自动化的机会,确定与Microsoft Dynamics CRM的集成范围,调查行业特定的附加组件,并在Dynamics NAV中设计定制解决方案。金博宝188BET下载

解决方案的第一阶段包括实现Dynamics NAV 2009用于财务和分销处理。开发自定义功能以适应阻碍和委员会报告。dynamicnav的条款折扣功能使Centra能够利用供应商提供的成本节省。采购订单不再是手工文档;这提高了定价的准确性,并改进了发票匹配中的审计跟踪。现金收据和银行存款区域进行了修改,以支持基于Centra的分行处理。这确保了即使银行存款过程可能还没有完成,客户帐户也能立即更新。集成提供给现有的Dynamics CRM环境。此外,一个改进的KPI报告和SharePoint环境的Centra员工社区。第二阶段将包括制造、工作流批准、电子银行对账和车队管理的实施。

动力导航是母舰,我们能够围绕它包裹一切,以提供一致的用户体验,并为Centra的未来奠定基础。我们最大的胜利是定制的作品。
好处

Centra已经受益于集中化的系统和效率。正如Jeff Clarke解释的那样,“佣金解决方案很棒。Tony Hemy,高级NAV开发人员,与我们的用户密切合作,设计功能,将简化过程。佣金报表是自动和节省我们1天的努力,每个支付期间。一旦我们把它整合到工资单上,我们将至少节省一天的时间。它使我们能够交叉培训员工,并将我们的高级资源用于需要他们技能的其他领域。”

“采购周期已经大大改善。周转时间已从一周缩短为一天。文档以前是在Microsoft Excel中创建的,然后在应付账款中再次输入。有时,采购订单不包括价格,要将价格与发票匹配起来很困难。现在我们有一个切入点,价格违约,我们可以很容易地突出差异。”

“用户的接受速度非常快,非常积极。在Go上线几个月后的Centra AGM上,Dynamics NAV获得了一致好评。以前,人们抱怨遗留系统做不到的事情,现在用户提出了他们的想法和建议,因为他们知道在Dynamics NAV中可以做得更多。”